Versandinformationen für

Bestellungen über diese Webseite werden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet. Nachfolgend finden sich wichtige Hinweise zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten sowie zur Zustellung von Sendungen.

1. Liefergebiet

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und umfasst sowohl größere Städte als auch zahlreiche kleinere Regionen und Wohngebiete.

Bei einzelnen abgelegenen Gebieten oder speziellen Postleitzahlen kann es vereinzelt zu Einschränkungen kommen. Falls Unsicherheit bezüglich einer Lieferadresse besteht, sollte vor Abschluss der Bestellung eine Anfrage erfolgen.

2. Versandkosten und Preisübersicht

Für Bestellungen ab €176.78 wird keine Versandgebühr berechnet.

Liegt der Warenwert unter €176.78, fällt eine feste Versandpauschale von €9.9 an.

Alle angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer von 19% USt.

Die Lieferung erfolgt nach dem DDP Modell Delivered Duty Paid. Dadurch entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten für Zoll oder Importabwicklung.

Bereits im Gesamtbetrag enthalten sind unter anderem:

  • gesetzliche Steueranteile
  • Versandkosten gemäß Bestellwert
  • Einfuhrabgaben und Zollkosten

Bei Erhalt der Bestellung sind daher keine weiteren Zahlungen erforderlich.

3. Bearbeitung eingehender Bestellungen

Bestellungen mit bestätigtem Zahlungseingang vor 18:00 CET werden normalerweise noch am selben Werktag bestätigt.

Erfolgt die Zahlung nach 18:00 CET, beginnt die Bearbeitung in der Regel am folgenden Arbeitstag.

Die interne Bearbeitungszeit beträgt gewöhnlich 1–3 Werktage. Anschließend wird die Sendung an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben.

4. Versanddauer und Zustellung

Je nach Zielort und Paketart erfolgt die Zustellung beispielsweise über:

  • DHL
  • FedEx
  • UPS

Alle Bestellungen werden mit Tracking Funktion versendet.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 7-16 Werktage.

Unter bestimmten Umständen kann es zu Verzögerungen kommen. Dazu zählen beispielsweise:

  • außergewöhnliche Wetterbedingungen
  • erhöhtes Paketaufkommen
  • Transporteinschränkungen
  • unvorhersehbare logistische Ereignisse

Bei bekannten Verzögerungen erfolgt eine Mitteilung per E Mail.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand wird automatisch eine Versandbestätigung übermittelt.

Diese enthält normalerweise:

  • Bestellnummer
  • Versanddienstleister
  • Tracking Link

Über die Sendungsverfolgung kann der aktuelle Lieferstatus jederzeit geprüft werden.

6. Hinweise bei Problemen mit der Zustellung

Nach Erhalt der Lieferung sollte das Paket zeitnah überprüft werden.

Falls Schäden oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, wird empfohlen, Fotos anzufertigen und innerhalb von 48 Stunden Kontakt aufzunehmen.

Dies betrifft insbesondere folgende Situationen:

  • beschädigte Verpackungen
  • fehlerhafte Zustellung
  • beschädigte Artikel
  • fehlende Produkte

Nach Prüfung des Sachverhalts kann eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgen.

Zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Lieferdaten oder unvollständiger Kontaktinformationen werden nicht übernommen.

7. Änderungen und Stornierungen

Vor dem Versand kann innerhalb von 72 Stunden nach Bestellaufgabe eine Änderung der Lieferdaten oder eine Stornierungsanfrage eingereicht werden.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind direkte Änderungen normalerweise nicht mehr möglich.

Weitere Informationen finden sich unter Rückgabe und Erstattung

8. Kontaktinformationen

Adresse:4615 STARGAZER DR COLORADO SPRINGS CO 80922

Telefon:+1(862) 763-6037

E Mail:info@decorhabit.com

Geschäftszeiten:Montag bis Freitag 09:30–12:00 / 13:30–18:00(CET)

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